- Die Überzahl der Menschen sieht, was sie erwarten.
- -- John Steinbeck, "Jenseits von Eden"
Wau! Ich hätte nicht gedacht, dass ich wirklich eine Antwort auf meine
Beschwerde vom Montag bekommen würde. Aber es ist passiert, das hier fand ich heute in meinem Posteingang:
Sehr geehrter Herr Moll,
wir möchten uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die der Newsletter bei Ihnen verursacht hat.
Der Newsletter wurde von unserer Firma bei der Firma Tecadress aus Baar/Schweiz in Auftrag gegeben. Leider können wir Ihnen keine Auskunft darüber geben, wie diese Firma an Ihre Daten gelangt ist, da wir keinen Einblick in deren Prozesse haben. Da es sich um einen professionellen Anbieter handelt, mussten wir davon ausgehen, dass alle Empfänger-e-Mails Ihre Zustimmung für diese Art von Newslettern erteilt haben.
Wir möchten Sie daher in aller Form unterstützen und teilen Ihnen den Kontakt zur Firma Tecadress mit:
tecadress AG
Sihlbruggstr. 105
CH-6340 Baar
http://www.tecadress.com
Email: info@...
Wir treten selbstverständlich unverzüglich selbst in Kontakt mit Tecadress, um diesen Fehler zu korrigieren und Ihre Daten zu wahren.
Wir hoffen, dass Sie wir Ihnen soweit behilflich sein konnten.
Mit freundlichen Grüßen
[...]
Assistenz Projektmanagement
makai Europe GmbH
(Ein paar Leerzeilen und den "Pferdefuß" mit Geschäftsführung, legal disclaimer, etc. habe ich mal weggelassen.)
Und wenn man sie die Homepage von dem Laden tecadress mal anguckt, fällt einem die kostenlose Beratungs-Hotline mit 0800-Nummer auf. Ich habe da mal spaßeshalber angerufen, und bekam zu hören, dass tecadress von der Adressenbeschaffung (über 50 Millionen in Deutschland, bei etwas über 82 Millionen Einwohner ist das ja echt beeindruckend) über den Versand bis hin zum Reporting alles aus einer Hand bieten.
Ich habe jetzt bei Kinowelt noch einmal nachgefragt, ob auch der Versand über tecadress stattgefunden hat. Wird dies bejaht, freue ich mich schon auf den Briefwechsel mit tecadress. Man darf also weiterhin gespannt sein.
Kommentare
Warum gibts hier eigentlich kein Edit?