- Heute bestellen - morgen erhalten!
- -- Amazon zum Premiumversand
Es klang so einfach. Noch am Montag Vormittag schnell was bei Amazon bestellen, womit ich mich ein wenig über die Feiertage und darüber hinaus beschäftigen kann. Nettes kleines Spielzeug zum Schnäppchenpreis und für die Entspannung. Damit auch bestimmt alles glatt geht habe ich den Premium-Versand für stolze 6 Euro gewählt. Der online einsehbare Status sah dann auch sehr viel versprechend aus: gestern um 7:16 "Die Sendung wurde in der Zustellbasis bearbeitet." Status: der Empfänger erhält voraussichtlich heute das Paket. So wartete ich den ganzen Tag zu hause und nichts passierte. Keine Post für mich.
Aber irgendwann nach 19 Uhr würde dann der Status geändert: 16:09 "Es erfolgt ein zweiter Zustellversuch". Wie bitte: es fand nicht mal ein erster Versuch statt, jetzt aber schon ein zweiter? Ein Anruf bei DHL brachte nur einen neuen Aspekt: es könnte sich um einen Fehlscan gehandelt haben. Das Paket soll aber heute noch ankommen, bis in die Nachmittagsstunden werde ausgeliefert.
Von einem leidgeprüften Zeitgenossen bekam ich noch ein paar Infos zu diesem Thema: der Premiumversand wird von DHL von einem anderen Zusteller abgewickelt, als der reguläre Versand. Dieser ist nur nicht immer auch besser als der Kollege von der Normalzustellung. In seinem Zustellgebiet ist das sogar ein echter Anwärter auf einen Hirnschrittmacher. Übrigens kommt der reguläre Zusteller bei mir immer schon vor 11 Uhr durch. Hätte ich also ohne Premiumversand gewählt, wäre das Gerät jetzt schon da.
Gut, da drängt sich mir jetzt die Frage auf: warum habe ich jetzt 6 Euro mehr für den Versand bezahlt? Die einzige Antwort, die mir da einfällt: Lehrgeld. Wenn ich mir was zuschicken lasse, dann
nie wieder Premiumversand. Warum auch sollte ich mehr Geld für eine schlechtere Leistung bezahlen?
Nachtrag: Wider erwarten kam das Paket doch noch an. Um Punkt 12. Noch kurz erwähnt, dass ich ihn eigentlich wegen des Premiumversands schon gestern erwartet hatte bekam ich eine Antwort: "Premiumversand? Was ist denn das?" Und ich halte meinen Zusteller für wirklich fit. So gesehen bleibe ich dabei: nie wieder Premiumversand.
Kommentare
Heute Morgen 8:30 Uhr kam das Paket dann doch noch. Jetzt kann ich über die Feiertage fleißig Modellhubschrauber fliegen üben :smurf: